HP 印表機卡紙怎麼排除?正確清除卡紙的步驟
HP 印表機卡紙、面板跳出 paper jam,是很常見的狀況。清除卡紙不難,但方法不對可能弄破紙、留下碎片、甚至傷到機器。這篇教你正確清除卡紙的步驟與注意事項,並說明怎麼減少卡紙。
先關注面板提示
卡紙時,印表機面板或 HP 軟體通常會提示卡紙的大致位置,例如進紙匣、內部、後方或出紙區。先依提示了解卡在哪,再對應處理,比盲目亂拉有效率。處理前,最好先讓機器停止動作(依提示或稍待),避免在運作中強拉。有些機型會引導你逐步清除,跟著指示做通常最穩。
順著方向輕輕取出
清除卡紙的關鍵,是順著紙張前進的方向、雙手輕輕、平穩地把整張紙拉出,避免用力猛拉或逆向拉扯,以免紙張撕破。若紙已部分卡在內部,打開對應的護蓋(進紙匣、後蓋或碳粉匣區)從卡住處小心取出。動作放慢、施力平均,盡量把整張紙完整取出,是避免留下碎片的重點。
檢查有無殘留碎片
取出卡紙後,務必檢查紙路裡有沒有撕破殘留的小碎片。殘留的碎片會造成反覆卡紙,是很多人清了卻一直再卡的原因。仔細看看進紙區、內部與出紙區有無紙屑,清乾淨再關蓋。若剛列印完,內部定影區可能溫熱,取紙時避開標示高溫的區域,以策安全。
關蓋恢復列印
確認卡紙與碎片都清乾淨後,關上所有打開的護蓋、把進紙匣裝回。機器通常會自動恢復、或面板提示繼續。可以印一張測試確認一切正常。若清除後仍顯示卡紙,可能還有殘留碎片、或需要再檢查,重新依提示排查一次。
怎麼減少卡紙
要減少卡紙,平常就要注意:使用乾燥平整、規格合適的紙,避免受潮或捲曲的紙;放紙時把紙疊順齊、不要超過進紙匣的建議量;並依機型設定正確的紙張大小。若排除得當卻仍頻繁卡紙,可能是進紙滾輪磨損等需要檢查。需要協助或 HP 耗材,歡迎加 LINE 詢問。
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常見問題
清卡紙要注意什麼?
順著進紙方向輕輕拉出整張紙、別猛拉逆拉以免撕破,取出後檢查紙路有無殘留碎片,剛列印完避開內部高溫區。
為什麼一直反覆卡紙?
常見原因是之前卡紙的碎片沒清乾淨、紙張受潮變形或放太多,也可能是進紙滾輪磨損需要檢查。